Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

 

Στην Pinauto, κατανοούμε ότι μερικές φορές ένα προϊόν μπορεί να μην ανταποκρίνεται πλήρως στις προσδοκίες σας. Γι' αυτό προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.


Μη επιστρεπτέα είδη

  • Δωροκάρτες

  • Λογισμικό που μπορεί να μεταφορτωθεί

  • Ορισμένα είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας, ιδίως για λόγους υγιεινής, δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός εάν είναι ελαττωματικά ή το μέγεθος είναι λανθασμένο.


Όροι επιστροφής
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική του συσκευασία. Απαιτείται απόδειξη ή απόδειξη αγοράς.

Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός 30 ημερών από την παράδοση.


Επιστροφές χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης εάν η επιστροφή σας έχει εγκριθεί ή απορριφθεί.

Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός ορισμένου αριθμού ημερών.


Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμα επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας- μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να καταχωρηθεί επίσημα η επιστροφή σας.

Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση contact@pinauto.com.


Στοιχεία προς πώληση
Μόνο τα είδη σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν. Δυστυχώς, τα είδη εκπτώσεων δεν μπορούν να επιστραφούν.


Ανταλλαγές
Για να δικαιούστε ανταλλαγή, το προϊόν σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε - αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Απαιτείται απόδειξη ή απόδειξη αγοράς. Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 30 ημερών για οποιονδήποτε λόγο. Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν με το ίδιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@pinauto-store.com και στείλτε το προϊόν σας.


Αποστολή
Θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής θα αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων.

Εάν στέλνετε ένα αντικείμενο αξίας άνω των 75 ευρώ, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας.